Beschreibung

Die IdeenSet-Webseiten des PHBern-Webauftritts werden im vorliegenden Projekt durch einen Chatbot angereichert, der mehr Rückmeldungen und aktives sowie konstruktiveres Feedback der Besucherinnen und Besucher der Webseiten generieren soll. Dies steht im Zeichen der Kultur der Open Educational Resources, das die Besuchenden der Webseiten zu Prosumern macht. Weiter kann mit dem vorliegenden Projekt das Potenzial von Chatbots für bildungsinstitutionelle Websites eingeschätzt werden. 

Ergebnisse

Um eine digitale Feedbackkultur zu etablieren und die Besucherinnen und Besucher der Website der PHBern (Lehrpersonen) zu aktiven Prosumern zu machen, wurde auf den IdeenSets-Websites ein Chatbot («Viv») implementiert. Der Prozess wurde dabei in einer Roadmap dokumentiert. Der Bot ist Besuchenden der Website bei Fragen und Rückmeldungen behilflich. Er gibt jeweils Auswahlen an Themen vor, um die Anliegen der Besucherinnen und Besucher aufnehmen zu können. Der Bot ist auf der Website noch immer aktiv. Das Projekt wurde im Mediencafé der PHBern vom 11.11.2020 diskutiert. 

Weiterführende Informationen bietet das Abschlussdokument vom 20.1.2020.